Comment fonctionne HelpSoft
De votre besoin au collaborateur opérationnel : un processus simple, encadré, où vous gardez le contrôle des missions et des objectifs.
Un collaborateur dédié à distance, chez HelpSoft, c’est une personne qualifiée qui travaille exclusivement pour votre entreprise, depuis nos bureaux équipés, alignée sur vos procédures et vos objectifs — sans que vous ayez à l’embaucher ni à supporter les charges et la logistique d’un recrutement local.
Vous définissez votre besoin
Profil recherché, missions, volume, compétences et objectifs. Un échange suffit pour cadrer.
HelpSoft identifie les profils adaptés
Nous sélectionnons le ou les candidats correspondant à votre besoin dans notre vivier qualifié.
Vous validez le profil
Vous rencontrez et validez le collaborateur avant le démarrage. Le choix vous revient.
L’environnement de travail est organisé
Bureau, poste équipé, logiciels, ligne téléphonique dédiée et accès à vos outils sont mis en place.
Le collaborateur travaille selon vos procédures
Il opère au quotidien pour votre activité, selon vos process, vos priorités et vos objectifs.
Le suivi et l’encadrement sont assurés
Nos équipes encadrent, accompagnent et suivent le collaborateur selon le modèle convenu avec vous.
L’équipe évolue avec vos besoins
Vous renforcez, ajustez ou faites évoluer l’équipe au rythme de votre activité.
Ce que vous gardez sous contrôle
- Le choix du collaborateur
- Les missions et les priorités
- Les objectifs et les procédures
- Le rythme et l’évolution de l’équipe
Ce que HelpSoft prend en charge
- Sélection et mise à disposition du profil
- Bureau, matériel, ligne dédiée
- Encadrement et suivi au quotidien
- Continuité de service
Prêt à renforcer votre équipe à distance ?
Dites-nous votre besoin, nous vous proposons le profil adapté — devis gratuit.